チケット販売開始時の「前室」「ウェイティングルーム」設置と購入枚数制限について

滋賀レイクスを応援いただきありがとうございます。

2月4日（火）12:30より1次先行販売が開始となる「りそなグループ B.LEAGUE 2024-25シーズン B1リーグ戦」の滋賀レイクスホームゲーム3節4試合の観戦チケットでは、チケット販売サイトのアクセス負荷を軽減するために、「前室」と「ウェイティングルーム」を設置いたします。

また、多くのチケット需要が見込まれる3月22日（土）23日（日）開催の第26節 千葉ジェッツ戦においては、一人でも多くのお客様にご観戦機会を提供するため、各試合でBリーグチケット1アカウント（1メールアドレス）につき9枚までの購入制限を設けさせていただきます。予めご了承ください。
※1試合につき9枚までは、複数回に分けてのご購入が可能です。

前室とウェイティングルームとは

「前室」は販売がスタートする前にお待ちいただく仮想スペースです。アクセスが集中するタイミングでサーバーへの負荷を軽減するために設ける場合があります。
「ウェイティングルーム」は販売開始のタイミングでアクセスが集中した場合に、サーバー負荷を軽減するために順番にご案内するための待機ページです。

チケット購入時にお客様側で追加でご対応いただくことはございませんが、「前室」「ウェイティングルーム」とも、お待ちいただいている間にブラウザ画面の更新を行うと、仮想の待機列の最後尾から並び直すことになってしまうため、更新は行わずにお待ちください。

※「前室」「ウェイティングルーム」の設置は通常の前売販売チケットが対象となります。レイクスドリームパス・アカデミーパス等の各種特典・割引チケット販売ページでの設置はございません。

■前室から購入ページまでの流れ

• 販売開始の30分前（12:00）から、「前室」にて待機が可能となります。
  ※販売開始（12:30）以降は前室への案内はございません。
• 販売開始（12:30）を迎えると、「前室」で待機いただいた方にランダムに順番が割り当てられ、「ウェイティングルーム」にお並びいただきます。
• 「ウェイティングルーム」にお並いただき、順番が来た方を購入ページにご案内いたします。自動的に購入ページへ遷移します。