ディズニープラスの解約は簡単？できない人の為の説明と注意点
ディズニープラスの解約方法
ディズニープラスを公式WEBサイトから登録した場合は、ブラウザ上で解約手続きが可能です。まずディズニープラス公式サイトにアクセスし、登録時に使用したメールアドレスでログインします。
画面右上のプロフィールアイコンから「アカウント」を選択し、「サブスクリプション」または「メンバーシップ」の項目へ進みましょう。
そこに表示されている「解約」または「メンバーシップをキャンセル」を選択し、画面の案内に沿って操作すれば手続きは完了です。
※解約後も次回更新日までは視聴できるため、すぐに見られなくなるわけではありません。なお、ログインできない場合は登録経路が別になっている可能性があるため注意が必要です。
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ディズニープラスの簡単解約方法(各サービス)
アマゾンで解約
Amazon経由でディズニープラスを登録している場合は、ディズニープラス側では解約できません。Amazonアカウントにログインし、「アカウントサービス」から「メンバーシップおよび購読」へ進みます。そこに表示されるディズニープラスを選択し、「自動更新をオフ」または「購読をキャンセル」を選べば解約手続きが完了します。
Amazon経由の場合、「ディズニープラスにログインできている＝公式登録」と勘違いしがちですが、実際の契約管理はAmazon側となっています。解約できないと感じた場合は、まずAmazonの“購読一覧”を確認してみましょう。
Appleで解約（iPhone／iPad）
iPhoneやiPadからディズニープラスに登録した場合、解約はApple IDのサブスクリプション管理画面から行います。設定アプリを開き、画面上部の自分の名前をタップ。「サブスクリプション」を選択すると、現在契約中のサービス一覧が表示されます。
そこからディズニープラスを選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップすれば完了です。ディズニープラスのアプリ内やWEBサイトでは解約できない点が、つまずきやすいポイント。Apple経由の場合は、必ず端末の設定画面から操作する必要があります。
Androidで解約
Android端末から登録した場合は、Google Playストアで解約します。Playストアを開き、右上のアカウントアイコンをタップ。「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択すると、ディズニープラスが表示されます。
そこから「定期購入を解約」を選択し、案内に沿って進めば完了です。ディズニープラスのアプリ内では解約できないため、「解約できない」と感じる原因になりがちでが、Google Play経由かどうかをまず確認するのがポイントになります。
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ドコモで解約
ドコモ経由でディズニープラスを契約している場合は、My docomoから解約手続きを行います。My docomoにログイン後、「ご契約内容」や「オプションサービス管理」からディズニープラスを選択し、解約手続きを進めます。
ディズニープラスの公式サイトやアプリでは解約できないため注意が必要です。また、dアカウントが分からない・ログインできない場合は手続きが止まりやすいため、事前にアカウント情報を確認しておくとスムーズです。ドコモの場合、解約後すぐに視聴できなくなってしまうので月末近くの解約が最も無駄がありません。
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ディズニープラスの解約ができない人の共通点とその対策
「解約できない」と感じる人の多くは、登録した場所と違う場所で解約しようとしているケースがほとんどです。
ディズニープラスは登録経路ごとに解約方法が異なるため、公式サイト・Amazon・Apple・Google・ドコモのどこで契約したかを把握することが最重要ポイントです！メールの登録完了通知や、請求元を確認すれば判断できます。まずは請求元をチェックし、対応するサービス側から解約することで、ほぼ確実に解決できるため請求元を確認してみましょう。
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ディズニープラスを解約したのに見られる？
解約手続きを完了しても、すぐに視聴できなくなるわけではありません。
ディズニープラスは「次回更新日（または月末）までは視聴可能」な仕組みになっているため、解約後もしばらく普通に再生できます。（一部例外あり）。そのため「解約できていないのでは？」と不安になる人も多いですが、更新日を過ぎれば自動的に視聴不可になります。確認したい場合は、アカウントの契約ステータスが「解約済み」や「更新停止」になっているかをチェックしましょう。
まとめ
ディズニープラスの解約自体は決して難しくありませんが、登録経路によって解約場所が違う点が最大の落とし穴です。WEB・Amazon・Apple・Android・ドコモ、それぞれ正しい場所から手続きすれば数分で完了します。解約後も更新日までは視聴できるため、慌てる必要はありません。解約できないと感じたら、まず「どこで登録したか」を確認すること。それさえ押さえれば、スムーズに解約できます。
幅広いジャンルを取り扱うディズニープラスですが、解約手続きをしてしまうと次の更新日から視聴できなくなってしまうので、見たい作品がある場合は出来るだけ早くチェックしておきましょう！
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