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2/3,4 千葉戦のLAKES POST回答について

いつも滋賀レイクスターズへのご声援ありがとうございます。

2/3,4 千葉戦の試合会場にて、皆さまからいただいたご意見について回答させていただきます。

滋賀レイクスターズでは、ホームゲームにお越しになられた皆さまに安全・安心・快適に観戦をお楽しみいただけるよう、皆さまがお気付きになった点をお聞きする「LAKES POST」を会場内に設置し、今後の会場運営に役立たせていただきます。


【ご意見】
ベンチエリア自由席に団体観戦予約席のラベルが貼り付けた席が数席ありました。自由席の予約ができるのですか?自由席の最前列が良くて開場の3時間前から並んでいる人もいるのに予約とは納得いきません。予約であれば指定席を買ってもらってほしいです。
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。団体観戦のお申し込みがある場合には、指定席・自由席を問わず、事前に座席を確保させていただいております。今後は、皆さまのご意見も踏まえ、確保するお席につきまして留意いたしますので、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

【ご意見】
いつも会場運営ありがとうございます。基本的には快適に観戦させてもらっています。
①気づいた点はモップです。選手たちが戦う場なのでしっかりモップできるように、スポンサーは大事ですが今のままではダメだと思います。改善した方が良いと思います。
②インフルエンザの季節、アルコール等の設置、何か対策をお願い致します。
③他のチームによってはTシャツを配布して会場の統一化をはかっていますがレイクスも配ってもらえないですか。
④もう少し音を下げて欲しい。
⑤ウカルちゃんアリーナの看板が取ってつけたようなものでお粗末に見える。
【回答】
①仕様について検討いたします。
②2/4(日)以降、2F入場口にアルコール消毒液を設置いたしました。ご利用ください。
③前向きに検討してまいります。
④エンターテインメント性とお客様に快適にご観戦いただける会場づくりを心掛けてまいります。
⑤施設へ要望をお伝えいたします。

【ご意見】
AWAYでの出待ちが出来るかできないかTwitterに毎回上げてもらいたい。滋賀側の判断でもいいのでお願いします。ホームページで出待ち禁止となっていたのにOKだったりしてややこしいのでお願いします。
【回答】
アウェー会場での出待ち対応に関しましては主催者側の観戦マナーやゲーム情報をご確認いただきますようお願いいたします。

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