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12/8,9 琉球戦のLAKES POST回答について

いつも滋賀レイクスターズへのご声援ありがとうございます。

12/8,9 琉球戦の試合会場にて、皆さまから頂いたご意見について回答させていただきます。

滋賀レイクスターズでは、ホームゲームにお越しになられた皆さまに安全・安心・快適に観戦をお楽しみいただけるよう、皆さまがお気付きになった点をお聞きする「LAKES POST」を会場内に設置し、今後の会場運営に役立たせていただきます。


【ご意見】
1Fの再入場口にも飲料(びん・缶・ペットボトル)の移し替えの紙コップを置いてほしい。2Fに行って移し替えて1Fに戻って再入場した際にこぼれてしまった。できれば500mlの入る大きなサイズの紙コップも置いてほしい。
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。ホームゲーム会場では、レイクスキッチン各店舗にてドリンクの販売をしております。是非レイクスキッチンでお買い求めください。

【ご意見】
もっとブースターを増やす努力を!
提案
・膳所駅に選手の巨大ポスターを貼る
・これから寒くなるのでたい焼きや大判焼などスイーツで女性子供が喜ぶものを準備
・女性トイレの増設
・SNS受けのあるような写真スポットを女性目線で設置
・マグニー、もっとアピールを!
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただき、更に集客を伸ばすことができるよう努力してまいります。

【ご意見】
手荷物検査の人を2名(2列)にしてください。長時間外で並ぶのは寒いです。
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。混み合っている時間帯は2人体制で実施するなど、皆さまにスムーズにご入場いただけるような体制を整えてまいります。

【ご意見】
後半戦(2月~)からのベンチエリア自由席に子供料金が設定されたのはファミリー観戦の我が家にはうれしい対応です。ウカルちゃんパスからのアップグレードに対応していただけると尚良いです。ご検討お願いします。
【回答】
貴重なご意見ありがとうございます。ウカルちゃんパスをご利用いただき、より間近で試合観戦をお楽しみいただけるよう、後半戦に向けて検討してまいります。

【ご意見】
新年の福袋、毎年楽しみにしているのですが今年はないのですか。
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。今季については福袋の販売はございません。皆さまに満足いただけるよう、引き続きグッズの充実に取り組んでまいります。

【ご意見】
2Fの解説席の前で観ているのですが中継関係か何かで窓が開いているみたいで結構寒いのでもう少し隙間をなくして風が入りにくくしてほしいです。
【回答】
ご意見いただきありがとうございます。次節より極力隙間を無くし風が入りにくいように配線をいたします。

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