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HOME>ニュース>TICKET>B.LEAGUEチケットサイト等登録パスワードの初期化と観戦チケット購入方法のお知らせ

B.LEAGUEチケットサイト等登録パスワードの初期化と観戦チケット購入方法のお知らせ

3月25日より「B.LEAGUEチケット」等でのクレジット決済サービスが停止しており、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。
現在、運営主体である公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグとぴあ株式会社において、一部のお客様からクレジットカード情報に関してお問い合わせいただいた件について、専門の第三者機関による詳細な調査が続いております。

また、今回、念のための措置として、クラブレイクスサイトおよび、B.LEAGUEチケットサイトにご登録済みのパスワード全て、4月11日2:30~9:00のメンテナンス時に一旦初期化されました。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ログイン画面にてこれまでとは違うパスワードを再登録していただきますようお願い申し上げます。

【パスワードの再登録方法】
①パスワード再登録URLへアクセス
https://fc.bleague-fanclub.jp/point_member/resetPass/index!execute.action?leagueCode=005&teamCode=bl
※お客様のログインID・登録済みの電話番号・生年月日・新しく設定したいパスワードを入力

②入力完了後、登録済みのメールアドレスで「B.LEAGUEパスワード再設定のご案内」というタイトルのメール受信
※fanclub@bleague-info.jpからメールが送られてくるため、このメールアドレスからのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。

③送られてきたメールに記載してあるURLをクリック

④画面指示に従い、新しく設定したパスワードを入力し、確定ボタンをクリックしたら再登録完了

※再登録方法の詳細はこちら

【チケット購入方法】
B.LEAGUEチケットサイトでのチケット購入時の決済は、コンビニエンスストア等をご利用ください。
★チケットのご予約可能期限:試合前日の20時まで
★ご予約チケットのお支払期限:試合日前日の23時30分まで

●お支払い方法
①セブン-イレブン店舗で
※振込票番号13桁でお引取りの際は、レジカウンターでお手続きください。
※チケットのご予約は、ご予約いただいた日+3日間有効です。

②サークルK・サンクス店舗で
※チケット引換番号(9桁)とご登録の「電話番号(下4桁)」が必要です。Kステーションにてお手続きください。
※引換時間は、午前5時30分~深夜2時までですので、ご注意ください。

③ぴあ店舗(大垣書店フォレオ大津一里山店)で
※「チケット引換番号(9桁)」とご登録の「電話番号(下4桁)」が必要です。

●店舗での直接購入方法
①セブン-イレブン、サークルK・サンクス、ぴあ店舗
各コンビニエンスストア等での機械操作方法はこちら(http://t.pia.jp/guide/retail.jsp)のサイトよりご確認いただけます。
※Pコードは「593-012」

②ローソン・ミニストップ設置の店頭LoppiもしくはローチケHMV(Webサイト)
※Lコードは「51250」
※自由席のみの取り扱いとなっております。
※ローチケHMVの滋賀レイクスターズページはこちら(http://l-tike.com/lakestars/

③平和堂(県内15店舗)内のくらしのサービスセンター
販売店舗:ビバシティ平和堂・アルプラザ彦根・アルプラザ野洲・アルプラザ草津・アルプラザ八日市・平和堂石山店・アルプラザ瀬田・アルプラザ水口・アルプラザ守山・平和堂坂本店・アルプラザ堅田・アルプラザ長浜・アルプラザ近江八幡・平和堂甲西中央店・平和堂あどがわ店
※取り扱いチケットは、1階・2階自由席のみです。

【クレジット決済停止またパスワード再登録に関するお問い合わせ先】
■ B.LEAGUEお客様窓口
電話番号:0120-800-152
営業時間:10:00~20:00 (土日祝含む)
Eメール :info@bleague.jp

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